Glosario

Definiciones de los términos más utilizados en Credituls.

Términos del sistema

Término	Definición
Cuenta	Entidad principal que agrupa créditos, cobros y perfiles. Cada cliente tiene al menos una cuenta.
Perfil	Datos personales, de contacto, laborales y bancarios de una persona física. Un perfil puede estar vinculado a varias cuentas.
Titular	Persona propietaria de la cuenta. Se asigna automáticamente al crear la cuenta.
Solicitante	Persona que solicita el crédito. Puede ser el titular u otro perfil vinculado.
Garante	Persona que garantiza el cumplimiento del crédito en caso de incumplimiento del solicitante.
Vinculación	Relación entre un perfil y una cuenta, con una condición específica (titular, solicitante, garante).
Crédito	Préstamo otorgado a un cliente, con condiciones de plazo, tasa y monto definidas por un plan.
Cuota	Cada uno de los pagos periódicos que componen un crédito. Incluye capital, interés, IVA y gastos.
Cobro	Registro de un pago recibido de un cliente para saldar una o más cuotas.
Pago	Registro de un desembolso realizado a un proveedor, comercio o cliente (liquidación de crédito).
Caja	Unidad donde se registran los movimientos de dinero (ingresos y egresos).
Movimiento de caja	Registro individual de un ingreso o egreso en una caja.
Arqueo	Resumen de todos los movimientos de una caja en un período, agrupados por concepto y forma de pago.
Plan	Configuración que define las condiciones de un crédito: tasa, plazo, amortización y período de pago.
Producto	Categoría que agrupa tipos de créditos (ej: “Préstamo personal”, “Crédito comercial”).
Cargo	Costo adicional que se aplica a un crédito: sellos, aranceles, gastos administrativos, etc.
Comercio	Negocio adherido al sistema que puede ofrecer créditos comerciales a sus clientes.
Rubro	Categoría de negocio de un comercio (ej: “Electrodomésticos”, “Indumentaria”).
Sucursal / Equipo	Unidad operativa dentro de la organización. Cada sucursal tiene sus propias cuentas, créditos y cajas.
Campaña	Acción de CRM organizada para contactar clientes con un objetivo específico.
Acción (CRM)	Registro de un contacto realizado con un cliente dentro de una campaña.
Lista (CRM)	Conjunto de contactos generado por filtros o importado desde un archivo, usado como base para campañas.

Términos financieros

Término	Definición
Capital	Monto original del préstamo, sin incluir intereses ni cargos.
Interés	Costo del dinero prestado, calculado sobre el capital según la tasa definida en el plan.
IVA	Impuesto al Valor Agregado, aplicado sobre los intereses y algunos cargos.
TNA	Tasa Nominal Anual. Tasa de interés expresada en términos anuales sin capitalización.
TEA	Tasa Efectiva Anual. Tasa que incluye el efecto de la capitalización de intereses.
CFT	Costo Financiero Total. Tasa que incluye todos los costos del crédito (intereses, cargos, IVA).
Amortización	Método de devolución del capital prestado a través de las cuotas.
Punitorio	Recargo aplicado por mora en el pago de una cuota. Se calcula sobre los días de atraso excluyendo domingos y feriados.
Mora	Estado de atraso en el pago de una o más cuotas. Se mide en días.
Liquidación	Monto efectivamente entregado al cliente, resultante de restar los cargos deducidos al capital.
Cancelación anticipada	Pago total del saldo pendiente de un crédito antes de su vencimiento natural.
Devengado	Concepto contable que indica que un ingreso o gasto se reconoce en el período en que se genera, independientemente de cuándo se cobra o paga.
Saldo de capital	Porción del capital original que aún no fue pagada.
Arancel	Comisión cobrada por la gestión del crédito, generalmente expresada como porcentaje.
Sello	Impuesto de sellos aplicable a la formalización del crédito.
Afectación	Porcentaje del ingreso del cliente comprometido con deuda. Se usa para evaluar la capacidad de pago.
Disponible	Monto que un cliente puede solicitar como crédito según su capacidad de pago e historial crediticio.
Cosecha (Vintage)	Grupo de créditos otorgados en un mismo período, analizados juntos para evaluar calidad crediticia.
Días de gracia	Días posteriores al vencimiento de una cuota durante los cuales no se aplica punitorio.

Términos regulatorios

Término	Definición
REPET	Registro Público de Personas y Entidades vinculadas al Terrorismo y su financiamiento. El sistema verifica automáticamente a cada cliente contra esta base de datos.
NOSIS	Central de riesgo crediticio. Provee informes sobre el historial crediticio y comportamiento financiero de personas y empresas.
Veraz	Central de riesgo crediticio (Equifax). Similar a NOSIS, provee informes de historial crediticio.
AFIP	Administración Federal de Ingresos Públicos. Organismo que gestiona la recaudación de impuestos en Argentina.
ARCA	Plataforma de AFIP para facturación electrónica y servicios bancarios.
CUIL	Código Único de Identificación Laboral. Identificador numérico de 11 dígitos para personas físicas en Argentina.
CUIT	Clave Única de Identificación Tributaria. Identificador numérico de 11 dígitos para contribuyentes (personas y empresas).
CBU	Clave Bancaria Uniforme. Número de 22 dígitos que identifica una cuenta bancaria en Argentina.
BCRA	Banco Central de la República Argentina. Ente regulador del sistema financiero.
WapiFirma	Servicio de firma digital de documentos, integrado con Credituls para la firma de pagarés.
CMI	Compromiso Mensual Informado. Monto mensual comprometido con deuda según informes de centrales de riesgo.

Roles del sistema

Rol	Definición
Admin	Administrador con acceso completo a todas las funciones del sistema.
Gerente	Supervisor con acceso a gestión operativa: cuentas, créditos, cajas, cobros y reportes.
Ejecutivo	Operador comercial con acceso a cuentas, créditos, comercios, CRM y reportes. No opera cajas.
Cajero	Operador de caja con acceso a cobros, pagos y movimientos de caja. No accede a cuentas ni créditos.